REGRAS GERAIS

Não é permitido:

– O uso de protetor solar, repelente ou produtos químicos na pele durante a atividade.

– A partir da sede até seu retorno não é permitido: ingerir bebidas alcoólicas, fumar e lanchar, tanto na trilha como na beira do rio.

– Uso de drones, máquinas e equipamentos de filmagem profissional. Existem regras para o uso dos mesmos (somente com autorização prévia e para profissionais), que devem ser verificadas com antecedência.

– Transporte hotel/passeio/hotel não incluso, informe caso precise de transfer que o serviço será providenciado.

– Mato Grosso do Sul tem o fuso horário de 1h a menos em relação ao horário de Brasília.

– Os horários dos passeios devem ser cumpridos rigorosamente, pois existe um limite diário de pessoas em cada passeio e as visitações são com hora marcada. Caso ocorram atrasos, esteja ciente de que está sujeito à perda do passeio sem direito a reembolso.

– O agendamento da experiência deve ser feito com pelo menos 7 dias de antecedência.

– O cancelamento da experiência deve ser feito com pelo menos 3 dias de antecedência, após esse prazo, não será possível realizar o reembolso.